Garanti

Din Sony-garanti: vad du behöver veta

Behöver en Sony-produkt repareras? Ta reda på om den täcks av garantin...

Allmänna Sony-garantier:

Dessa gäller i 1 år och täcker tv-apparater, videospelare, Hi-Fi-system, kameror, bilstereoenheter och andra ljud- och bildprodukter.

Om du behöver en reparation måste du visa kvitton på köpta produkter. Om du saknar dessa får du själv betala för reparationer.

Vissa andra produkter, t. ex. lampor, projektorer och batterier har en begränsad garanti. Mer information finns i Sonys allmänna garantivillkor

Vad täcks inte av garantin?

Garantin täcker inte skador som orsakats av:

  • fukt
  • att produkten har tappats
  • blixtnedslag
  • att produkten har använts på fel sätt
  • periodiskt underhåll och reparation eller byte av delar på grund av slitage (t.ex. bakgrundsbelysning för LCD-skärmar)
  • beständigt kvarhållande av bilder (inbränning) som orsakas av konstant projicering av samma bild eller bilder.

Mer information finns i Sonys allmänna garantivillkor

Har skadan orsakats på något av de här sätten? Oroa dig inte, din Sony-produkt kan fortfarande repareras - du behöver bara betala en avgift. Läs mer om priser för reparation och dina alternativ