Support

Garantikollen

Så här fungerar det:

  • Vi beräknar slutdatumet för garantin baserat på inköpsdatum. Om du har registrerat din produkt via My Sony med rätt inköpsdatum eller om du tidigare har skickat in din produkt på service hos oss kan vi identifiera produkten och ge exakt slutdatum för garantin.
  • Sidan där du utför garantikollen måste matcha det ursprungliga inköpslandet: kontrollera att du har valt rätt land.
  • Garantier från återförsäljare tas inte med i beräkningen.
  • Om du har köpt en utökad garanti från Sony och aktiverat den hos oss visas slutdatumet för garantin baserat på den utökade garantin.
  • Vår garantikoll undersöker olika aspekter av din produkt: en HT-XF9000-soundbar består av SA-XF9000 och SA-WXF9000, som är en komponent i ljudsystemet. Samma gäller för kit: ILCE-5100L är en kombination av ILCE-5100 och SELP1650. Ange komponentnamnet, inte kitnamnet eller systemnamnet, för att få fram rätt garanti.